理美容師でお読みいただいた方へ・・
おまけん的
コテパーマ講習
随時お受けしております!
アイロンで作る乾かすだけでキマる
パーマスタイル。
受講料の75%は東日本大震災
復興祈念イベントに使わせていただきます。
詳しくは・・クリック
この苗木 なんの苗木でしょ??
大きくなると、こうなるそうで
実は、コレ
コレなんです!!
ヘナの苗木なんです!!
この苗木がなんであるかと言うと・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ご注意を
*美容室チェーンの
AUBE HAIR ○○・・
オーブヘアー○○というサロン・会社と
当店、orb hair museum
オーブヘアミュージアム は、
一切関係ございません
ど~も
趣味はダイエット 特技はリバウンド
ダイエットに希望を詰め込んだつもりでいたら
間違えて脂肪が詰まった
神奈川は相模原市は緑区って言う
もともと津久井郡だった片田舎で
orb hair museumって理美容室やっている、
お酒と音楽をこよなく愛するケンです!!
オーブに興味をお持ちただいた方
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
今日はあるお店の
開店1周年の日
その店とは
愛知県稲沢市の
美容室 your salon like
このお店のオーナースタイリストの
原ちゃんとは「ヘナ」を通じて知り合い
わざわざorbまで
オープンする前から来てヘナ染めを
体験したり ヘナとは?みたいな
お勉強を一緒にしたり
飲んだりしつつ これから始める
お店について一緒に話したりさせてもらいまして
本当に熱意あり 頑張って
歩みだし 時々泣きの(笑)メールも来たり
吐き出しのメールきたり 最初の3か月くらいか?
いろいろだったけど
ある時点からしっかり歩みだして
ついに1周年を迎えました!
ってんで
お祝いに
前日僕は・・
ライブをやってヘロヘロで
でも オッサンは朝が異様に強く
8時には新横浜から新幹線に乗り
名古屋の先の稲沢市のlikeへ
サプライズ登場!!
そう!原ちゃんには行くことを
伝えていません!!
そしたら・・・
原ちゃん、いねぇ~でやんの!!
(≧▽≦)
まぁまぁサプライズなんて
こんなモンです💦
で、この時点で午前10時45分くらい
僕は午後14時にはorbのある
神奈川県相模原市に戻らないといけないので
原ちゃんの娘さんのカラーリスト・雅ちゃんに
ヘナの苗木を託し
お店にいたの15秒くらい
「分」じゃないよ、「秒」ね💦
待たせておいたタクシーに飛び乗り
困惑する雅ちゃんを尻目に
急いで帰りました。
まぁ~相変わらず馬鹿なことしてるけど
どうしてもお祝いしたくてね。
原ちゃんて人は不器用で、真面目で
真摯で だから迷って悩むこと多いんだけど
お店を出すって物凄い大きなことの
相談の一端を僕にも聞いてくれて
そう言う経緯でオープンしたお店だから
もう以前から1周年には行くって決めてて
でも、まさかの4月は物凄く
仕事もプライベートも怒涛で💦
こんな形になったけど・・・
原ちゃんは、カットが物凄く上手です
なおかつ ヘナも頑張ってるし
娘さんの雅ちゃんのカラーリストとしての
仕事は僕も教えて欲しいって思います
そんな素晴らしい技術や
ゲストに対しての向き合いをするお店が
愛知県稲沢市にあります
ヘナの苗木のように
1年過ぎてじゃまだか細く
弱い部分もあるかとおもいます
ヘナは日照りでも 痩せた土地でも
むしろそう言う環境の中
成長し何千年もの長きにわたり
インドやスリランカで大切にされてきた
生活に密着した木です
何千年はさすがに続かなくとも
your salon likeは 原ちゃん・雅ちゃんは
稲沢の皆さんの生活に寄り添うサロンに
きっとここから根を張り葉を広げ
成長していくことでしょう
きっと「気になる店」になるでしょう
どうか今後とも
your salon likeをお見知りおきを!
原ちゃん!
また飲もうね!!
1周年おめでとう!
ってなわけで
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も 良い一日をお互いに!!
ではでは!!
理美容師でお読みいただいた方へ・・
おまけん的
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*ブログへの掲載は任意で結構です。
もしも掲載は・・と言う方がいらっしゃいましたら
お気軽にお申し付け お断りください!
/////////////////////////////////////
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ご予約は
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
orb hair museum
電話 042-782-3055
ご予約優先制
営業時間 8:00~19:00
(パーマ・カラー 18:00まで)
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
オーブ ヘア ミュージアム
〒252-0102
神奈川県相模原市緑区原宿4-4-3
☎042-782-3055
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ご注意を
*美容室チェーンの
AUBE HAIR ○○・・
オーブヘアー○○というサロン・会社と
当店、orb hair museum
オーブヘアミュージアム は、
一切関係ございません
ど~も
趣味はダイエット 特技はリバウンド
ダイエットに希望を詰め込んだつもりでいたら
間違えて脂肪が詰まった
神奈川は相模原市は緑区って言う
もともと津久井郡だった片田舎で
orb hair museumって理美容室やっている、
お酒と音楽をこよなく愛するケンです!!
オーブに興味をお持ちただいた方
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ってなわけで
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も 良い一日をお互いに!!
ではでは!!
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ご予約は
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電話 042-782-3055
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(パーマ・カラー 18:00まで)
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オーブ ヘア ミュージアム
〒252-0102
神奈川県相模原市緑区原宿4-4-3
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いよいよ明日!!
僕らのバンド
「ファンタスティックケンバンド」
・・すみません💦僕の名前入りで💦
ファンタスティックケンバンドの
LIVEが(前座だけど)開催されます!
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オーブに興味をお持ちただいた方
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この日を目指し
毎月のように 多い月は月二回
スタジオで練習してきました!
そして練習後には
ちゃんと毎回飲んできました!
(≧▽≦)
明日は、この手を再び
バックステージで重ねて
来てくださる方を
熱狂させます!
ただ、このバンドの
前座ですが!
(≧▽≦)
WE ARE THE ONE !
普通に訳せば「私たちは、一つ!」
だけど
別の意味で意訳すれば、実は・・・・
「主役は俺たちだ!」
(≧▽≦)
その気概を忘れずに 楽しもうぜ!!
ってなわけで
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も 良い一日をお互いに!!
ではでは!!
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お気軽にお申し付け お断りください!
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ご予約は
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orb hair museum
電話 042-782-3055
ご予約優先制
営業時間 8:00~19:00
(パーマ・カラー 18:00まで)
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オーブ ヘア ミュージアム
〒252-0102
神奈川県相模原市緑区原宿4-4-3
☎042-782-3055
orb hair museumには
こういう「規則」があります
キャンセルについて
お読みください
・・・click
で、今朝の朝一のゲストの方は
予約忘れも過去にあり
今回は2度連続でキャンセルで
予約取り直しの方でした
その方に僕は、どう対応したかと言うと・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ご注意を
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ダイエットに希望を詰め込んだつもりでいたら
間違えて脂肪が詰まった
神奈川は相模原市は緑区って言う
もともと津久井郡だった片田舎で
orb hair museumって理美容室やっている、
お酒と音楽をこよなく愛するケンです!!
オーブに興味をお持ちただいた方
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
キャンセルについてお読みください
・・・click
この内容はカイツマンで言えば
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
お陰様で オーブは皆様にご利用いただき
ご予約が取りにくい日も
多くなってまいりました。
その様な中
どうしても比例して増える
「キャンセル」
これは予約制でやらせていただいている
店舗としては ある意味仕方がない事と
覚悟をしています。
しかしながら
無断キャンセルや
大幅な遅刻の際にもご連絡いただけない
ご連絡取れないなど
様々な問題へどう対処すべきか
考えてまいりました。
ホテルなどでは
前日では50%
当日100%など
キャンセル料を設定しています
オーブでも
当日の無断キャンセルに関しましては
HPなどにもその旨を
書かせていただいてます。
とは言え・・
それが正解なのか
考えあぐねてまいりました。。。。
ペナルティでそれが改善するか?
それは「根本的解決」の
対応策なのか?
こんな事を考えました
ご予約という どこか
人と人というものから
「店」「時間」「椅子」・・
無機質なモノを占有するための行為
とも言える気がします
でも
時間を占有する「予約」ではなく
オーブと言う「店」
オーブにある「椅子」
オーブでの「時間」
それは 誰か一人のモノではなく
僕との関係性の中 相対だけのモノでもなく
あなたの会う事のない
あなたの知らない誰か
オーブに来たいと思っていただけてる
お読みいただいてる
あなたの知らない誰かとの
時間を占有する
「予約」ではなく
時間を分かち合う
「シェア」
そこには無機質でない、見えないけど
会えないけど 知らない人ではあるけど
確かにいる「人」との
関わりがあると思います
オーブの時間は
無機質ではない
温かみのあるものにしたい
だから
僕はご予約=RESERVEではなく
分かち合い=SHAREという
この価値観を
お互いに大切にしあえる方と
オーブを通じて共に育んでいきたい。
前提として 上記の
「シェア」の
価値観を共有していただけた方に関しては
ご予約した事を忘れたり、
勘違いでの予約日間違いなどでの
当日のキャンセル
もしくは
ご来店されなくても
ご連絡いただけた場合は
キャンセル料はいただきません。
ぜひ ご遠慮なく
ご予約のお取りなおしをしていただき
あらためて、笑顔でご来店ください。
ただし
以下の2項目だけは例外にさせていただきます
故意または悪意でのキャンセル
そしてご連絡が取れない
無断キャンセルは
厳正に対処させていただきます。
(判断基準は当店に帰属いたします
例:度重なるキャンセルや繰り返しの予約日変更
ご連絡での疎通が困難・・など)
また、縮毛矯正というメニューに関して
縮毛矯正は4~5時間の時間枠を
皆さんとのシェアをいただく
メニューになります
その関係上申し訳ございませんが
当日キャンセルに限り
半額のキャンセル料を
お申し付けさせていただく
「場合」がございます。
ただし ご連絡いただき
お話させていただき
お互いにその理由に納得できた時は
この限りではございません。
分かち合う
それも
会う事もない
なんの言葉も交わさない
どこの誰かわからない人と
何かを分かち合う
オーブではオーブという店の
時間枠という事になりますが
この「分かち合う」とう価値観は
大きく言えば 今後の世界に
もっとも大切な価値観の一つになる
そう言えると思います。
SDGsなどと言われる世の中で
それは形式や方式や制度ではなく
人の思いやり・・
その形成こそが 世界を明るくしていく
一つの核になると思います
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この流れで言えば
このゲストの方は
無断キャンセル1回に
今回、キャンセル2回連続・・・
キャンセル料金案件になる案件です。
僕はリスケのご予約時に
この話はせず
ただ「リザーブではなく『シェア』なんです」
その僕の想いだけお話して
3度目の予約をお受けしました。
ご予約日の今日
いらっしゃって先ず
「小俣さん、本当に申し訳ありませんでした。」
そう言って頭を下げて、封筒を差し出します
「キャンセル料です」
その方は この
キャンセルについてお読みください
・・・click
は、お読みになっていません
でも「キャンセル料」をお持ちいただけました。
僕は、差し出された封筒を
「ありがとうございます。でも受け取れません。
また来続けていただければ大丈夫なんで(笑)」
「でも 自分の気持ちが・・・」
「伝わったなら それで充分です」
そのあと いつものように笑いながら
お話ししながら髪を切りつつ
僕の思う「シェア」のお話をしました
そしてお帰りの際、次回予約を
いつものようにして頂けました。
大切なのはお店の「意志」や「想い」
それを共有しあえることで
ペナルティではない。
勿論、それが伝わってるかなんて
心の内が見える訳じゃないから
分からないかもしれない
でも 信じれる 僕はそう思えたから
差し出された封筒はいただきませんでした
実は昨日も無断キャンセルがあり
連絡取れたら キャンセル料をもってきて
新たにご予約をいただけたケースがありました
その時もいただきませんでした。
なんだ、書いてるだけで
取らないんだ~
そんなことはありません。
実際に受け取らせていただいたケースもあるし
言葉悪いけど「出禁」にしたケースもあります
じゃぁその差は?
明確な答えなんてありません
下手すりゃ僕のその日の機嫌なんてことも・・
でもそれは冗談だけど
大切なのは、人と人が相対し
真摯に向き合ったとき
そこに生まれる「空気感」って言うのかな?
曖昧の極致かもしれないけど
僕は人で
お客さんも人
人ってそう言うもんじゃないですか?
罰や過料で縛るより
僕は信じたい 自分の言葉
自分の想い それが届くことを
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も 良い一日をお互いに!!
ではでは!!
理美容師でお読みいただいた方へ・・
おまけん的
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もしも掲載は・・と言う方がいらっしゃいましたら
お気軽にお申し付け お断りください!
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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
orb hair museum
電話 042-782-3055
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営業時間 8:00~19:00
(パーマ・カラー 18:00まで)
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オーブ ヘア ミュージアム
〒252-0102
神奈川県相模原市緑区原宿4-4-3
☎042-782-3055