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ど～も 神奈川は相模原市は緑区って言う
もともと津久井郡だった片田舎で
orb hair
museumって理美容室やっている、
お酒と音楽をこよなく愛するケンです！！
おまけんと呼んで♡
カットとヘアケア ハナヘナに力を入れてます！！
オーブに興味をお持ちただいた方
初めてご来店いただく方へ
お読みいただきたい
まだ見ぬ未来のお客様へ・・
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研修が終わり
本配属に。
で 早くも3カ月。。。
「…あのぉ ついに売れましたよ〜！！1台！！」
「おー！！！ついにいったか！？やったじゃん！！
引き継ぎの人？フリーのお客さん？」
「 フリーの方」
「おめでとう！！頑張ったね！」
「 でも 同期はもう４台売った奴もいるし
同じ店の女の子の同期は ３台売ったし。。。」
「いやいや それは今は意識しないでもいいんだよ〜って
気になるだろうけどね〜」
「はい。。でもそんなに車詳しくないから
説明すんのに必死で。。」
「売りたいからさ 必死に車の説明しちゃいがちだよね。」
「うん」
「最近さ 俺ね その人になる ってのを意識して生きてんの。
例えば 今高麗くんの髪を切るとき 単にもっさりした頭を
切る 整えるんではなく 高麗くんの気持ちになり切ってみるの。
朝起きて 仕事行く前のスタイリングから 職場での接客してるとこ
お客さんに会って説明してる姿 その姿がお客さんに
どう見えてるのか？とか 1日終わって帰るときの気持ち。。
そこから浮かび上がる 高麗くんの髪を想像してみるの。
そうするとさ 高麗くんは 髪に何を求めてて
どうして欲しいのか 何が不満なのか。。髪だけじゃなくて
それこそ なぜ同期より売れるにが遅かったんだろう。。っていう
気持ちの焦り見たいのまで感じるようにしてみるの。
妄想に次ぐ妄想を今してます（笑）
でね 思ったの 。。。
あっ！ 髪は勝手に切るね（笑）
高麗くんさ 車を売る事考えてるでしょ？
そのために このお客さんにどう説明して
どう言えば興味持ってくれて 買わせる事が出来るかって」
「はい」
「そうじゃなくて その人になってみればいいんだよ。
その人は なぜ車を買い換えるのか？見てる車の。。
例えば エスティマ 見てる人なら 家族構成なんかを
想像して みんなで出かけるには好きなのかな？
大家族なら お年寄りもいるのかな？
そうなら 何が必要か？乗りやすさ？段差の少なさ？
それならウエルキャブもあるし
住んでるところから坂があるなら パワーも必要
でも小回りも。。
自分の出来る説明ではなく
その人がなにを求めてるか必死に考えれば
実は車の機能についての説明なんて
実はいらなくて
精通している必要さえないんだよ。
あるに越した事ないけど 足りなきゃ
メカニック呼んで補足説明して貰えばいい。
その人になる。。これ深よ〜」
「スゲ。。。確かに。。」
「あっ！！ちなみに さも俺が考えたように話してっけど
これ 師匠の受け売り 右から左の とって出しね（笑）
俺もさ この思考法を必死に自分の癖にしようと
してるわけですよ あぁたのお父さんと同い年の
オッさんが（笑）とうちゃんより いい事いうべ？」
ってなわけで
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も 良い一日をお互いに！！
ではでは！！
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もしも掲載は・・と言う方がいらっしゃいましたら
お気軽にお申し付け お断りください！
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orb hair museum
電話 ０４２－７８２－３０５５
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営業時間 ８：００～１９：００
（パーマ・カラー １８：００まで）
定休日 毎週火曜日 第一・第三月曜日
神奈川県相模原市緑区原宿４－４－３
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